Praxismenedzsment szolgáltatás és weboldal

Adatkezelési tájékoztató

Praxismenedzsment Szolgáltatás és Weboldal

Hatályos: 2026. augusztus 1-től

Köszöntjük oldalunkon! Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük az Ön adatait, amikor meglátogatja a weboldalunkat, vagy előfizet a fogászati praxismenedzsment szoftverünkre.

Rendszerünk tervezésekor kiemelten figyelünk a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) és a hazai jogszabályok betartására.

1. Ki az Adatkezelő?

A személyes adatok kezelője a weboldal és a szoftver üzemeltetője:

2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

Különválasztjuk azokat az adatokat, amelyeket Ön mint ügyfél (orvos, praxisvezető) ad meg nekünk, és azokat, amelyeket Ön a szoftverünkben tárol a pácienseiről.

A) Kapcsolatfelvétel és Demó kérése

Ha Ön érdeklődik a szoftver iránt a weboldalon keresztül.

• Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, praxis neve.
• Cél: Az Ön megkeresésének megválaszolása, ingyenes demó időszak biztosítása.
• Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
• Időtartam: A kapcsolatfelvétel lezárását követő 6 hónapig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

B) Regisztráció és Előfizetés (Szerződéskötés)

Ha Ön előfizet a praxismenedzsment szolgáltatásunkra.

• Kezelt adatok: Kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma, praxis számlázási adatai (név, cím, adószám).
• Cél: A szolgáltatási szerződés teljesítése, felhasználói fiók biztosítása, számlázás.
• Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) és jogi kötelezettség teljesítése a számlázásnál (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
• Időtartam: A szerződés megszűnésétől számított 5 év (polgári jogi elévülés), a számviteli bizonylatok (számlák) esetében 8 év.

3. Kik láthatják még az Ön adatait? (Adatfeldolgozók)

Az oldalunk és a szoftverünk működtetéséhez a következő megbízható partnereket (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:

• Tárhelyszolgáltató (Szerver): ELIN Kft. 9024 Győr, Déry T. utca 11. 2. em. 4. ajtó – Itt fut a szoftver és a weboldal.
• Számlázó program: Számlázz.hu – A díjbekérők és számlák kiállításához.
• Könyvelő: "Saját könyvelőnk" – A hivatalos adózási feladatokhoz.
• Hírlevél / Értesítési rendszer: saját rendszer – A rendszerüzenetek küldéséhez.

4. Adatbiztonsági intézkedések

A praxismenedzsment szoftverben tárolt adatokat a legmagasabb biztonsági szinten védjük:

• Minden adatcsere titkosított csatornán (HTTPS / SSL) keresztül történik.
• A szervereken az adatokról naponta biztonsági mentés készül.
• A szoftverve való belépést [pl. kétlépcsős azonosítással (2FA)] is védjük.

5. Az Ön jogai

Ön bármikor kérheti tőlünk az alábbiakat:

1. Tájékoztatás és hozzáférés: Megtudhatja, pontosan milyen adatokat tárolunk Önanyagról, és kérhet belőlük egy másolatot.
2. Helyesbítés: Kérheti a hibás adatok (pl. elgépelt e-mail cím) javítását.
3. Törlés ("feledtetés"): Kérheti adatai törlését, ha a jogalap megszűnt (és nincs törvényi kötelezettségünk megtartani, mint pl. a számlákat).
4. Adathordozhatóság: Kérheti adatait géppel olvasható formátumban (.csv vagy .json), hogy átvigye egy másik rendszerbe.

Kéréseit az [info@praxisszoftver.hu] e-mail címen fogadjuk, és legfeljebb 30 napon belül válaszolunk rájuk.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatai védelméhez fűződő jogait, kérjük, először velünk vegye fel a kapcsolatot, hogy azonnal megoldhassuk a problémát.

Ha ez nem vezetne eredményre, Ön jogosult hatósághoz vagy bírósághoz fordulni:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  Weboldal: https://naih.hu
  E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósági eljárás esetén a perre az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék illetékes.

© 2026 DentaLOG